Por que mudar alguma coisa na sua empresa se n\u00e3o tem ningu\u00e9m reclamando que algo est\u00e1 errado ?<\/p><\/blockquote>\n
Precisamos cultivar outro tipo de mentalidade, precisamos aprender que temos que consertar o que n\u00e3o est\u00e1 quebrado, temos que entender que precisamos continuar mexendo no time para que ele possa continuar ganhando. No novo ambiente de neg\u00f3cios em que vivemos, \u00e9 sua obriga\u00e7\u00e3o fazer isso constantemente para que a sua empresa continue crescendo e merecendo a admira\u00e7\u00e3o dos seus clientes. Para que a sua empresa continue sendo refer\u00eancia no mercado, para que o seu neg\u00f3cio continue sendo inovador, para que voc\u00ea possa se antecipar as necessidades dos seus clientes \u00e9 preciso que voc\u00ea comece a consertar o que n\u00e3o est\u00e1 quebrado e comece a mexer no seu time mesmo que ele esteja ganhando o jogo.<\/p>\n
Essas frases s\u00e3o o reflexo de dois tipos de mindsets bem diferentes, de um lado n\u00f3s temos o que eu chamo de Mentalidade de Bunker<\/em> e do outro temos o que eu chamo de Mentalidade Off Road<\/em>. Para entender a diferen\u00e7a entre estes dois tipos de mentalidades, eu preciso deixar bem claro para voc\u00ea uma coisa : N\u00e3o importa se o seu produto vende muito bem, n\u00e3o importa se os seus clientes est\u00e3o satisfeitos com aquilo que voc\u00ea oferece, n\u00e3o importa se a sua equipe \u00e9 top e nunca sofreu uma derrota, para que a sua empresa continue sendo vi\u00e1vel voc\u00ea vai ter que come\u00e7ar a questionar o que precisa ser mudado para que tudo isso fique ainda melhor.<\/p>\n \u00a0Para que voc\u00ea possa se antecipar as necessidades dos seus clientes \u00e9 preciso que voc\u00ea comece a consertar o que n\u00e3o est\u00e1 quebrado e comece a mexer no seu time mesmo que ele esteja ganhando o jogo.<\/p><\/blockquote>\n Voc\u00ea n\u00e3o pode agir apenas quando alguma coisa est\u00e1 dando errado ou quando alguma coisa n\u00e3o est\u00e1 funcionando bem na sua empresa, no seu neg\u00f3cio ou at\u00e9 mesmo na sua pr\u00f3pria carreira. Inovar \u00e9 consertar as coisas antes que elas quebrem, \u00e9 pensar antecipadamente em como fazer as coisas funcionarem cada vez melhor, \u00e9 mudar a forma\u00e7\u00e3o da sua equipe, mesmo que ela esteja fazendo o seu trabalho com perfei\u00e7\u00e3o. \u00c9 agir com anteced\u00eancia, \u00e9 fazer da melhoria um processo cont\u00ednuo, \u00e9 n\u00e3o ficar esperando que as m\u00e1s not\u00edcias cheguem at\u00e9 voc\u00ea para come\u00e7ar a pensar sobre o que precisa melhorar.<\/p>\n A inova\u00e7\u00e3o tem que ser um processo permanente, inovar n\u00e3o pode ser algo que s\u00f3 acontece quando alguma coisa d\u00e1 errado ou quando alguma coisa n\u00e3o est\u00e1 funcionando direito. Inovar \u00e9 quebrar mentalmente o que est\u00e1 funcionando perfeitamente, s\u00f3 para ver como poderia funcionar melhor. \u00c9 reconfigurar constantemente a sua equipe para que novas vers\u00f5es, novas perspectivas, novas ideias possam entrar em a\u00e7\u00e3o para colocar \u00e0 prova as verdades estabelecidas. \u00c9 fazer com que as pessoas da sua equipe pensem sobre como elas podem consertar o que n\u00e3o est\u00e1 quebrado.<\/p>\n Inovar \u00e9 consertar as coisas antes que elas quebrem, \u00e9 pensar antecipadamente em como fazer as coisas funcionarem cada vez melhor.<\/p><\/blockquote>\n Dito isso, vamos entender quais s\u00e3o as principais diferen\u00e7as entre a Mentalidade de Bunker<\/em> e a Mentalidade Off Road<\/em> que eu falei agora a pouco. Esses dois tipos de mentalidade se aplicam tanto as pessoas como indiv\u00edduos, quando as empresas como organiza\u00e7\u00f5es sociais. Uma pessoa pode ter uma Mentalidade Off Road<\/em> e trabalhar em uma empresa que cultiva a Mentalidade de Bunker<\/em>, e uma empresa que tem uma Mentalidade Off Road<\/em> fortemente estabelecida em suas pr\u00e1ticas e nas suas pol\u00edticas, pode, por algum motivo, contratar uma pessoa que possui claramente uma Mentalidade de Bunker.<\/em><\/p>\n As pessoas ou empresas que cultivam a Mentalidade de Bunker tem em comum as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p><\/blockquote>\n Agir nos problemas <\/em>\u2013 s\u00f3 tentam consertar ou melhorar as coisas a sua volta quando algo d\u00e1 errado. Se tudo estiver funcionando bem e ningu\u00e9m estiver reclamando, nada ser\u00e1 melhorado. Inovar n\u00e3o \u00e9 um processo cont\u00ednuo, a inova\u00e7\u00e3o s\u00f3 entra em cena quando os problemas aparecem.<\/p>\n Responsabilidade Individual<\/em> \u2013 Cada um que cuide do seu, a responsabilidade de cada pessoa \u00e9 limitada apenas as tarefas e fun\u00e7\u00f5es que ela executa. O trabalho dos outros \u00e9 problema dos outros. Cada um vive apenas no seu quadrado, sem interagir e entender como o todo funciona e sem assumir responsabilidade pelo resultado final.<\/p>\n Reter o conhecimento<\/em> \u2013 O conhecimento e a experi\u00eancia s\u00e3o usados apenas para preservar o poder daqueles que os det\u00e9m ou como moeda de troca para conquistar ganhos individuais. O conhecimento n\u00e3o circula livremente por todas as \u00e1reas da empresa, todo mundo pensa que as boas ideias sempre surgem das mesmas fontes. Ningu\u00e9m sai para procurar solu\u00e7\u00f5es em lugares diferentes.<\/p>\n Condenar o erro<\/em> \u2013 O erro \u00e9 tratado como uma derrota, um fracasso, quem erra \u00e9 condenado e fica marcado. As pessoas t\u00eam medo de se arriscar e falar o que pensam, ningu\u00e9m quer contribuir com opini\u00f5es diferentes, muito menos discordar de quem est\u00e1 no poder. Todo mundo abaixa a cabe\u00e7a e abana o rabinho sempre que lhe pedem uma opini\u00e3o.<\/p>\n Atender a demanda<\/em> \u2013 As pessoas trabalham apenas para atender as demandas do mercado, elas querem apenas vender e entregar o que prometeram, nada mais do que isso. S\u00e3o empresas e pessoas que se limitam a entregar apenas aquilo que os seus clientes esperam delas, elas trabalham para entregar apenas o m\u00ednimo vi\u00e1vel para n\u00e3o perder clientes ou gerar algum tipo de insatisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Postura de fornecedor<\/em> \u2013 Quem tem postura de fornecedor pensa assim : depois que eu entrego a minha tarefa, o meu produto ou o meu servi\u00e7o o problema agora \u00e9 de quem recebeu, seja esta pessoa um cliente ou at\u00e9 mesmo um colega de outro setor, da porta do cliente para dentro o problema \u00e9 dele. Esse tipo de vis\u00e3o \u00e9 extremamente negativa, porque coloca voc\u00ea e os seus clientes em lados opostos do jogo.<\/p>\n Vamos saber agora como agem e pensam as pessoas e as empresas que cultivam a Mentalidade Off Road.<\/p><\/blockquote>\n Explorar solu\u00e7\u00f5es<\/em> \u2013 Para consertar uma coisa n\u00e3o \u00e9 preciso que ela esteja quebrada, eu posso melhorar qualquer coisa na minha empresa, no meu setor e no meu neg\u00f3cio. Inovar \u00e9 algo que acontece o tempo todo, ningu\u00e9m espera que alguma coisa comece a dar errado para poder resolver o problema. As pessoas est\u00e3o constantemente em busca de melhores solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Responsabilidade Coletiva<\/em> \u2013 A responsabilidade pelos resultados \u00e9 compartilhada por todos, n\u00e3o basta que eu fa\u00e7a o meu trabalho bem feito, eu preciso ajudar e colaborar para que os outros tamb\u00e9m possam fazer o seu trabalho com qualidade.\u00a0 N\u00e3o basta que o meu quadrado esteja funcionando, o quadrado de todo mundo tem que funcionar para que os resultados sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n Compartilhar Conhecimento<\/em> \u2013 O conhecimento \u00e9 dividido e compartilhado entre todos os setores e por todas as pessoas, independente do seu cargo, da sua fun\u00e7\u00e3o, do seu setor. As boas ideias podem vir de qualquer lugar, dentro e fora da empresa. Quanto mais eu divido o meu conhecimento, mais ele se multiplica e todos crescem com isso.<\/p>\n Estimular a tentativa<\/em> \u2013 As pessoa n\u00e3o tem medo de tentar coisas novas ou de experimentar coisas diferentes, a explora\u00e7\u00e3o de possibilidades deve ser estimulada sempre. Os erros fazem parte do processo de inova\u00e7\u00e3o, os fracassos s\u00e3o apenas passos antes que se consiga chegar a uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel. As pessoas s\u00e3o estimuladas a falar o que pensam e compartilhar as suas ideias.<\/p>\n Criar demanda<\/em> \u2013 Quem cultiva a Mentalidade Off Road n\u00e3o se limita a atender as demandas do mercado, eles v\u00e3o al\u00e9m, eles criam demanda para aquilo que fazem de maneira inteligente. Pessoas e empresas assim, trabalham para superar as expectativas, para entregar muito mais do que aquilo que foram contratadas para entregar. Gente assim, trabalha para entregar o m\u00e1ximo poss\u00edvel e n\u00e3o apenas o m\u00ednimo vi\u00e1vel.<\/p>\n Postura de s\u00f3cio<\/em> \u2013 Quem tem postura de s\u00f3cio pensa assim : de certa maneira eu sou dono do neg\u00f3cio dos meus clientes, pois o sucesso do meu neg\u00f3cio e da minha empresa depende diretamente do sucesso de cada um deles. Eu e minha empresa somos correspons\u00e1veis pelo sucesso dos meus clientes. Para que eu possa crescer e prosperar, eu preciso ajudar os meus clientes a crescer, melhorar e prosperar tamb\u00e9m.<\/p>\n Entender a diferen\u00e7a de pensamento entre estes dois tipos de mentalidade, vai lhe ajudar a identificar qual tipo mindset est\u00e1 rodando na sua pr\u00f3pria mente e vai lhe ajudar tamb\u00e9m a avaliar o tipo de cultura que est\u00e1 instalada na sua empresa. Espero que voc\u00ea tenha entendido, que para sobreviver e continuar crescendo mesmo diante de sucessivas crises, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea comece a consertar o que n\u00e3o est\u00e1 quebrado e comece a mexer no seu time, mesmo que ele esteja ganhando o jogo.<\/p>\n \u00c9 assim que as empresas mais inovadoras do mundo trabalham e \u00e9 assim que aqueles que alcan\u00e7am o sucesso pensam. Para finalizar, eu quero deixar com voc\u00ea essa reflex\u00e3o.<\/p>\n Em qual dessas duas mentalidades voc\u00ea e a sua empresa se encaixam,\u00a0 na Mentalidade de Bunker ou na Mentalidade Off Road ?<\/em><\/p>\n <\/p>\n Visite o hot site do curso O C\u00f3digo Secreto da Venda no Hotmart :\u00a0http:\/\/www.ocodigosecretodavenda.com.br<\/a><\/p>\n <\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/radarexecutivo.com.br\/revista\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/IMAGEM-2-300x300.jpg\")
Autor: Prof. Jorge Menezes \u00e9 palestrante, jornalista, escritor, colunista nas \u00e1reas de empreendedorismo e neg\u00f3cios. Apresentador do Canal Radar Executivo no YouTube e do Podcast Radar Executivo no Spotify. \u00c9 autor de v\u00e1rios best-sellers: Aprenda a Negociar com os Tubar\u00f5es\u00ae (2013)<\/a>, Transformando Networking em Neg\u00f3cios\u00ae (2015)<\/a> e O C\u00f3digo Secreto da Venda\u00ae (2020<\/a>) todos publicados pela Editora Alta Books – Contato: (81) 9 9119-5002 Whatsapp<\/p>\n